Este complejo mexicano de lujo, situado en las arenas blancas de la Riviera Maya, está enclavado en la selva. El hotel, antiguamente Ikal Del Mar, invita a los huéspedes a una exclusiva villa privada y a un asombroso entorno de spa. El centro de Playa del Carmen y la animada Quinta Avenida, donde los huéspedes encontrarán numerosas tiendas, restaurantes, bares y lugares para salir por la noche, se sitúan a unos 8 km del encantador hotel de playa. La playa queda a solo 3 minutos a pie del complejo tipo club. Otros lugares de interés cercanos son Cancún (a 60 km), Tulum (a 7 km), Chichén Itzá (a 20 km), Coba (a 10 km) y Xcaret (a 1 km).El hotel se construyó en el año 2001. El establecimiento ofrece a los viajeros un total de 30 habitaciones. Hay un total de 30 chalés/casas. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, donde se ofrecen servicios de registro y salida. Las instalaciones incluyen una caja fuerte y una oficina de cambio. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Además, hay un jardín. Las instalaciones del hotel incluyen una biblioteca. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del establecimiento. La oferta disponible incluye asistencia médica, servicios de traducción, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, una cocina y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las vistas al mar crean un buen ambiente en los alojamientos. Las habitaciones disponen de cama doble, cama queen size o cama king size. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música, reproductor de CD, reproductor de DVD y Wi-Fi (gratis). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Hay a disposición un secador de pelo y albornoces para el uso diario. El alojamiento ofrece habitaciones de no fumadores.Un chapuzón refrescante en la piscina hace que uno se sienta de verdad de vacaciones. Una terraza invita al descanso. Los huéspedes que no deseen renunciar al deporte durante su viaje se divertirán practicando golf. La oferta de deportes acuáticos incluye submarinismo y, por un cargo extra, catamarán. El hotel ofrece actividades deportivas en el recinto interior, como un gimnasio, así como, por un cargo extra, yoga. El establecimiento ofrece varios tratamientos e instalaciones de bienestar, entre los que se incluyen un spa, una sauna, un baño de vapor, masajes y un solárium, así como, por un cargo extra, un salón de belleza.El alojamiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno, media pensión y todo incluido. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena. Si el cliente lo desea, se preparan también platos dietéticos. Asimismo, hay ofertas gastronómicas especiales y aperitivos disponibles. El hotel ofrece bebidas sin alcohol y bebidas alcohólicas.En el establecimiento se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa y MasterCard.